Памятка потребителя риэлтерских услуг

Внимательность, настойчивость и знание действующего законодательства в области риэлтерской деятельности помогут Вам распознать мошенника и обезопасить Вашу сделку с недвижимостью. 

        Итак, если Вы собрались продать или купить объект недвижимости, будь то загородный домик или квартира, либо совершить иную сделку с недвижимостью, в первую очередь, определитесь, будете ли Вы заниматься поиском подходящего варианта и оформлением сделки самостоятельно либо доверитесь профессионалу. 

       Если Вы выбрали второй вариант, то нижеприведенные советы помогут Вам подобрать подходящую организацию, осуществляющую риэлтерскую деятельность (далее – агентство, риэлтерская организация) и не попасться на уловки мошенника. 

       Риэлтерской деятельностью в Республике Беларусь является посредническая деятельность коммерческой организации по содействию при заключении, исполнении, прекращении договоров на строительство (в том числе долевое), купли-продажи, мены, аренды, иных сделок с объектами недвижимости, правами на них (за исключением организации и проведения аукционов и конкурсов), в том числе: 

·        консультационные услуги по сделкам с объектами недвижимости; 

·         представление информации о спросе и предложении на объекты недвижимости; подбор вариантов сделки с объектом недвижимости, сделки с участием в строительстве объекта недвижимости; организация и проведение согласования условий предстоящей сделки; 

·        помощь в подготовке (оформлении) документов, связанных с осуществлением сделки с объектом недвижимости, сделки с участием в строительстве объекта недвижимости, регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним. 

1. Обращайтесь только в те риэлтерские организации, информация о которых имеется на официальном сайте Министерства юстиции Республики Беларусь.

2. Если кто-либо сам предлагает Вам оказать риэлтерские услуги, уточните, сотрудником какой риэлтерской организации он является, попросите предъявить пластиковую карточку специалиста по риэлтерской деятельности (документом, подтверждающим полномочия риэлтера либо агента по операциям с недвижимостью, является пластиковая карточка). Отсутствие названной Вам риэлтерской организации в списках, указанных в п. 1 памятки, а также отказ в предъявлении пластиковой карточки может означать, что свои услуги Вам предлагает лицо, не имеющее право на осуществление риэлтерской деятельности. Помните, что в Республике Беларусь риэлтерскую деятельность могут осуществлять только юридические лица, имеющие лицензию Министерства юстиции Республики Беларусь, за исключением государственных риэлтерских организаций. Индивидуальным предпринимателям и физическим лицам такие лицензии не выдаются.

3. При обращении в агентство внимательно осмотритесь в помещении. В удобном для потребителей месте должны быть размещены и доступны для обозрения:

- текст Правил осуществления риэлтерской деятельности в Республике Беларусь; 
- оригиналы или копии свидетельства о государственной регистрации риэлтерской организации, лицензии, свидетельств об аттестации риэлтеров, договора обязательного страхования ответственности коммерческих организаций, осуществляющих риэлтерскую деятельность, за причинение вреда в связи с ее осуществлением (далее – договор обязательного страхования), документа, содержащего порядок оплаты риэлтерских услуг.

4. Особое внимание уделите изучению лицензии организации и договора обязательного страхования ответственности (особенно в части срока их действия).

5. Прежде, чем перейти к беседе об условиях сделки, изучите документы, определяющие тарифы на услуги. Информация о тарифах должна быть размещена в доступном месте. Информация о тарифах поможет Вам определиться с перечнем услуг, которые Вы хотели бы получить в агентстве (риэлтерская организация может оказать как весь комплекс услуг, от подбора варианта сделки до сопровождения ее оформления, так и отдельные услуги, например, только подбор варианта сделки, организация рекламы и т.д.).

6. Помните, что риэлтерская организация может оказывать возмездные услуги только при наличии заключенного с Вами договора. Договор – это гарантия Ваших прав и законных интересов.

7. Прежде, чем подписать договор, внимательно изучите проект и приложения к нему.

8. Если после подписания договора Вы хотите внести поправки в отдельные условия договора (например, в части перечня услуг, которые агентство должно Вам оказать) помните, что изменение условий возможно по соглашению сторон путем оформления дополнительного соглашения.
 
9. Расторжение договора также возможно по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным в договоре. При расторжении договора на оказание риэлтерских услуг, в том числе договора на оказание услуг по содействию при заключении, исполнении, прекращении договоров купли-продажи объектов недвижимости, потребителем производится оплата фактически оказанных риэлтерских услуг, подтвержденных документально.

10. Оплата по договору производится в белорусских рублях после оказания услуг в соответствии с актом приемки-сдачи оказанных риэлтерских услуг