Проведены мониторинги деятельности служб "одно окно" Глубокского и Лепельского райисполкомов

26 мая 2025

В мае главный специалист отдела государственной регистрации коммерческих (некоммерческих) организаций, юридической экспертизы и организации работы архивных учреждений главного управления юстиции Витебского облисполкома Екатерина Лапатнёва посетила Глубокский и Лепельский районные исполнительные комитеты, чтобы оценить работу служб «одно окно». Качество оказания услуг указанными службами изучалось, в том числе, с применением форматов «тайный звонок» и «тайный посетитель».

Основная цель визита заключалась в том, чтобы оценить эффективность принятых мер по улучшению условий работы служб «одно окно» и проанализировать, насколько их деятельность соответствует требованиям законодательства.

В ходе мониторингов установлено, что помещения, в которых размещены службы «одно окно», соответствуют современным требованиям; оборудованы детские уголки, имеется питьевая вода и необходимые канцелярские принадлежности. Информация, размещенная на стендах, является полной и актуальной. Кроме того, в службах создана доступная среда для людей с ограниченными возможностями.

С представителями служб «одно окно» обсуждены вопросы, возникающие в практической деятельности. Среди них – предоставление информации из Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

По итогам посещения служб «одно окно» Глубокского и Лепельского районных исполнительных комитетов даны рекомендации, направленные на повышения качества информационной работы с населением.